Unimed Nordeste, buscando aprimorar o atendimento de seus credenciados, realizou dia 30/10/12 treinamento de Atendimento ao Cliente, no auditório do Hospital da Unimed.O evento contou com a presença da Instrutora e Psicóloga Elisa Cruz.
Com o objetivo de mostrar técnicas de como conquistar um atendimento de qualidade, como interagir e satisfazer necessidades e expectativas de seu cliente, proporcionando um bom atendimento e tornando-o num cliente satisfeito e fidelizado.
O Laboratório Hemoanálises, acredita que incentivando o crescimento pessoal de seus colaboradores conseguirá manter um atendimento de qualidade.
“Participar do treinamento, nos trouxe informações importantes e construtivas, bem como a conscientização, que para um atendimento de qualidade é fundamental seguir regras básicas tais como: Ética e Confiança” enfatiza Nicole Pasqualon, Auxiliar Administrativo Laboratório Hemoanálises Caxias.
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