O CDL Caxias em parceria com SPC Brasil, buscando auxiliar os consumidores e lojistas na Prevenção á Inadimplência, lançou a campanha Crédito Inteligente Consumo Consciente, juntos também criaram várias soluções para o comércio.
O evento realizado dia 16/09/2012 na Universidade de Caxias do Sul, contou com a presença dos palestrantes, Arthur Bender, Norton Fabrizzio Farias , Juliano Moreira e Prof. Gretz. Teve como objetivo; aprimoramento prática de comunicação com diferencial na competitividade, apostando na sua autoestima, com comunicação clara e direta, investindo na divulgação através da mídia e rede sociais.
Com intuito de aprimorar suas técnicas de vendas, o Laboratório Hemoanálises marcou presença no evento representado pela sua colaboradora Rose Lia Maciel, que foi contemplada com uma viagem á Natal - RN , para a 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, patrocinado pelo CDL Caxias.
" O Cliente busca : agilidade , simplicidade, segurança e confiabilidade, planeje suas metas, desafios e objetivos, transformando atitudes em hábitos ", afirma Rose Lia Maciel - Atendimento ao Cliente Laboratório Hemoanálises - Caxias do Sul.