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Parte integrante da programação do 19º Seminário Dia da Qualidade Caxias, a reunião-almoço desta segunda-feira (22) da Câmara de indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC) contou com a palestra do diretor-geral da RBS TV Rio Grande do Sul e Santa Catarina, Antônio Tigre, que falou sobre como criar um ambiente para execução de um projeto empresarial com excelência.

Para o executivo, a execução com excelência requer atenção para a cultura organizacional, para o processo de liderança e na gestão de pessoas. "Todo empresário deve ter atenção com a cultura corporativa, pois ela pode acelerar ou retardar o desenvolvimento da empresa. Além disso, o papel das lideranças é o de ser exemplo e mudar o fluxo natural dos fatos. Eles têm obrigação de fazer isso". Já sobre as pessoas, Tigre salientou que elas são o maior ativo das empresas, mas que geri-las demanda capacidade técnica e muita energia.

Falando mais em detalhes sobre o papel das lideranças, e citando como exemplo o sistema que vem sendo implantado no Grupo RBS nos últimos três anos, Antônio Tigre destacou que não são as empresas que mudam, são as pessoas, e que por isso os líderes devem ter o comportamento que querem ver na sua organização. Além disso, aconselhou, é preciso ter foco no que é realmente impactante e fortalecer o conjunto de talentos.

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Durante a reunião-almoço, a CIC homenageou com a entrega de um diploma as empresas e instituições de Caxias do Sul agraciadas no Prêmio Qualidade RS, conferido pelo Programa Gaúcha da Qualidade e Produtividade (PGQP), no último dia 16, em Porto Alegre. Na mesma noite, o Comitê Regional Serra Gaúcha do PGQP, que é coordenado pela CIC, recebeu o troféu de Comitê Destaque. Na reunião-almoço, o presidente do Comitê, Gilnei Lafuente, e a vice-presidente de Comércio da CIC, Analice Carrer, fizeram a entrega do troféu ao presidente da entidade, Carlos Heinen.